眼科医院拒绝查瞳距？这些应对方法你要知道！

术语解释：瞳距是指两个瞳孔中心点之间的距离，英文是 papillary distance，缩写为 PD，是配镜不可或缺的数据，用于将眼镜的镜片光学中心与眼睛瞳孔对焦，使眼镜配戴更清楚。

在日常生活中，当我们需要配眼镜时，瞳距的测量是至关重要的一个环节。然而，不少人在前往眼科医院进行检查时，却遭遇了医院不给查瞳距的情况，这让大家感到十分困惑和无奈。那么，为什么会出现这种现象呢？当遇到眼科医院不给查瞳距时，我们又该如何应对呢？接下来，我们将深入探讨这些问题。

瞳距的重要性

瞳距，即两个瞳孔中心点之间的距离，英文缩写为 PD。它在配镜过程中起着关键作用，是确保眼镜佩戴舒适和视觉清晰的重要参数。合适的瞳距能使眼镜的镜片光学中心与眼睛瞳孔准确对焦，让我们在佩戴眼镜时获得清晰的视力，减轻眼睛的疲劳感。如果瞳距测量不准确，可能会导致眼镜佩戴不舒适，出现头晕、视物模糊等症状，长期佩戴还可能对视力造成不良影响。因此，准确测量瞳距对于配镜来说是必不可少的。

眼科医院不给查瞳距的原因

患者们遇到眼科医院不给查瞳距的情况，背后有着多种原因，下面我们来详细分析。

病情因素

当我们去医院检查视力时，眼科医生会进行一系列全面的检查，包括视力测试、眼压检查和眼底检查等。医生会根据患者的具体病情来判断是否需要测量瞳距。如果医生认为患者的病情不需要测量瞳距，那是基于他们的专业判断。毕竟，眼科医生经过了专业的培训和严格的考试才能够执业，他们有着丰富的临床经验和专业知识。例如，患者只是进行简单的眼部健康检查，并非为了配镜，那么医生可能就不会进行瞳距测量。

医院流程问题

一方面，医院提供的可能是验光单，而不是配镜处方单。验光单主要记录眼睛的屈光度数、散光轴位等基本数据，而配镜处方单则会包含瞳距等更全面的配镜参数。这就可能导致患者拿到的验光单上没有瞳距数据。另一方面，有些医院的验光服务主要是为了检查眼睛的健康状况和基本视力情况，而不直接提供配镜服务，因此在验光单上不会写瞳距。

医院设备或人员问题

测量瞳距需要专业的瞳距仪，如果医院没有配备这样的设备，就无法准确测量瞳距。此外，在验光过程中，如果验光师忘记测量瞳距，或者认为当前的验光目的不需要测量瞳距，也可能导致验光单上没有瞳距数据。

个人需求问题

如果患者只是进行常规的眼科检查，而不是为了配镜，医院可能认为没有必要测量瞳距。另外，如果患者进行的是某些特殊的眼科检查，如眼底检查、视野检查等，这些检查通常不需要测量瞳距。还有一种情况是，现在很多人选择在网上配眼镜，而传统实体店和出售眼镜的眼科医生处的眼镜定价相对较高，当地眼镜商的利益受到了些许冲击，因此可能会产生拒绝向顾客提供瞳距的情形。

不同案例分析

以下是一些实际发生的案例，能让我们更直观地了解眼科医院不给查瞳距的情况。

案例一：爱尔眼科的误会

有患者反映在爱尔眼科医院验光后未获取瞳距数据。经核实，原来是电脑验光单与综合验光结果分开，患者没看到电脑验光单，而验光单结果贴在病历本后，导致网上商家没找到瞳距结果。实际上，电脑验光单上是有双眼瞳距的。爱尔眼科向患者说明，屈光检查单配镜需要试戴镜片、不同镜片款式选配、配镜师亲自测量单眼瞳距等，以确保配镜的专业及严谨性，验光师验光的结果及电脑验光单都可在门诊病历本内查阅。终，患者表示理解并认可，医院还表示如患者有需要可到院免费提供测量瞳距。

案例二：重庆万州爱尔眼科医院的问题

一位患者在重庆市万州区五桥爱尔眼科医院验光，验完光后医院不给插片验光的数据和瞳距。患者在做检查前询问过相关情况和注意事项，医院并未提及不给数据。但验完光后却表示要在他们那里配镜才给数据，这让患者感到不满。

案例三：三甲医院的拒绝

有网友在豆瓣上分享，跑了两家三甲医院，一家花了钱却没拿到瞳高瞳距，另一家因为不配眼镜直接拒绝测量。还有人去三甲医院验光，被告知要配眼镜才测瞳距，只给验光。而网上配眼镜必须要有瞳距，这给患者带来了很大的麻烦。

案例四：毓璜顶医院的规定

毓璜顶医院眼科验光不能测瞳距，要测瞳距必须在同一科室内依视路镜片销售代表那里进行，且如果不购买依视路眼镜，销售代表也不给验瞳距。即便患者拿到医生的验光处方，去眼镜店配眼镜还要再次花钱进行验光。医院回复称，配镜要精准，仅提供瞳距测量结果不能完成精准配镜的整个过程，对配镜结果有影响，希望患者理解。

案例五：医生的顾虑

有患者遇到验光大夫不给验瞳距的情况，大夫表示之前给验了光，患者到别处配的眼镜不合适来投诉医院，所以不再给验。患者表示配眼镜与医院无关，但大夫还是不肯，后患者去投诉室投诉，大夫才同意给验度数，但仍不给测瞳距。

应对眼科医院不给查瞳距的方法

当遇到眼科医院不给查瞳距的情况时，我们可以采取以下方法来解决。

与医生沟通

在进行视力检查时，我们可以主动向医生询问是否需要测量瞳距。如果医生认为不需要，我们可以先听从医生的决定，毕竟医生是专业的，他们会根据我们的病情做出判断。但如果我们确实需要进行瞳距测量，比如是为了配镜，我们可以向医生说明自己的情况，协商解决方案。在沟通时，我们要保持理性和尊重，以平和的态度与医生交流，这样更有利于问题的解决。

选择其他医院

不同的医院有不同的医生、设备和检查方法，有些医院会更注重测量瞳距等细节。我们可以通过互联网、朋友、家人等途径寻找合适的医院，并进行咨询和预约。在选择医院时，我们可以了解医院的口碑、设备情况以及医生的专业水平等，选择一家更靠谱的医院进行检查。

向相关部门反映

如果与医院沟通无果，为了保护我们自己的权益，我们可以向相关部门进行投诉和反映。在我国，有相关的监督部门和消费者协会，我们可以把遇到的问题反映给这些部门，让他们介入并调查。不过，在反映问题时，我们要提供准确、详细的信息，以便相关部门能够更好地处理。

去专业眼镜店测量

如果医院无法提供瞳距测量，我们可以考虑去专业的眼镜店进行测量。专业眼镜店通常配备有专业的测量设备和经验丰富的工作人员，能够准确测量瞳距。而且，眼镜店的服务相对更加灵活，能够满足我们的需求。

医院和患者应有的态度和做法

对于医院来说，应该提高服务意识，加强对工作人员的培训，确保验光流程的规范和准确。在遇到患者对瞳距测量有疑问时，要耐心解释，以专业和负责的态度对待患者。同时，医院也应该不断完善设备和技术，提高服务质量，满足患者的需求。

对于患者来说，要尊重医生的专业判断，但也不能盲目听从。在遇到问题时，要积极与医生沟通，了解自己的病情和检查情况。同时，要保护好自己的合法权益，如果遇到不合理的情况，要通过合理的途径解决。

相关法律规定

医院不给测瞳距如不是治疗所必要的环节，一般是不违法的。只有医院履行治疗义务，医务人员严重失职违规给患者造成身体健康损害的才违反法律。根据《中华人民共和国刑法》第三百三十五条规定，医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。《医疗事故处理条例》第五十五条规定，医疗机构发生医疗事故的，由卫生行政部门根据医疗事故等级和情节，给予警告；情节严重的，责令限期停业整顿直至由原发证部门吊销执业许可证，对负有责任的医务人员依照刑法关于医疗事故罪的规定，依法追究刑事责任；尚不够刑事处罚的，依法给予行政处分或者纪律处分。对发生医疗事故的有关医务人员，除依照前款处罚外，卫生行政部门并可以责令暂停 6 个月以上 1 年以下执业活动；情节严重的，吊销其执业证书。

结论与建议

眼科医院不给查瞳距可能存在多种原因，我们要以理性和客观的态度看待这个问题。当遇到这种情况时，我们要通过合适的途径进行解决，不要盲目质疑医生的决定，但也要保护好自己的权益。在治疗疾病的过程中，我们需要与医生保持良好的沟通和合作关系，这样才能够得到理想的治疗效果。

对于医院而言，要不断优化服务流程，提高工作人员的专业素养和服务意识，避免因流程问题或人员疏忽导致患者无法获取必要的检查数据。同时，要加强对患者的解释和沟通工作，让患者了解检查的必要性和流程。

对于患者来说，在前往医院验光前，可以提前了解验光的相关知识和流程，明确自己的需求。在检查过程中，要积极与医生沟通，主动询问检查项目和结果。如果遇到问题，要保持冷静，通过合理的方式解决。希望通过医院和患者的共同努力，能够让验光配镜过程更加顺利和规范。