| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 护理工作及指令性任务 | 支援其他科室16天，参加全院性护理质控工作5次，参加外出保健2人次，完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。至11月收治病人1239人（同期比增加31），出院1223人（同期比增加17），病床使用率89.2（增加17），眼科住院病人手术台数812台（增加34），LASIK手术台数492台（减少19），眼底荧光造影226例（增长43），眼底照相792例（增长54），输液增加26。至9月份，眼科业务总收入增长15，总结余增长12。 |
| 培训考核 | 组织护理人员多媒体业务学习12次，参加人次134人；组织护理查房12次，参加人次134人。三基理论考试12次，参加人员112人次，合格率100；操作考核164人次，合格率100。 |
| 护理质量控制 | 落实一级质控工作24次，召开护理质量反馈会44次；正确对待二、三级质控等存在问题，分析原因并制订整改措施，改进护理工作8项。 |
| 实践活动内容 | 观察眼科医生工作流程，参与常见眼科疾病诊治，观摩常见眼科手术；了解医院组织构造、科室设置、日常运作流程、医疗技术水平和设备设施，交流医患关系。 |
| 实践收获 | 提高眼科疾病诊断能力，增加对眼科治疗的理解，深化对眼科手术流程的认识；对医院组织构造和科室设置、日常运作流程有更深入理解。 |
| 存在问题及改进 | 操作眼科仪器需更细心慎重，防止交叉感染；护理工作曾出现发药不规范差错，需规范药疗服务行为；仪器设备落后，如眼压计老式、词条需更新、显微镜无法满足手术需要；人员梯队断档，人员紧缺制约科室发展。 |
| 业务拓展 | 将眼科处置室业务由单一取结石扩展到颞浅注射、半球后注射、沙眼滤泡打磨术、取异物，新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”。 |
| 公益活动 | 与5所县级医疗机构建立帮扶协议，派出人员帮扶，接诊患者；开展社区、企事业单位公益活动，完成义诊、讲座，为群众免费体检、发放宣传手册；与省红十字会合作开展“光明救助”活动，筛查救助贫困人员、完成手术、减免费用；帮助志愿者和家庭完成捐献遗愿。 |
| 科研成果 | 获批省发改委工程实验室；发表SCI论文7篇，“中华牌”论文2篇；获自然科学基金课题1项，省科技进步一等奖1项。 |
| 人力资源与硬件 | 为职工增发津补贴、提高公积金缴存比例，绩效奖金增加，职工薪酬平均增幅26；投入资金更新设备，推进医院信息化建设；省角膜病防治研究中心项目稳步建设。 |
注：LASIK手术即准分子激光原位角膜磨镶术，是一种矫正近视的手术。
### 引言
在当今社会，人们对健康的关注度日益提高，眼科健康作为其中重要的一部分，也备受瞩目。眼科医院作为专业诊治眼科疾病的场所，承担着保障人们视力健康的重要使命。对于医学生或者相关从业者来说，在眼科医院进行实践是积累经验、提升专业技能的重要途径。通过在眼科医院的实践，我们能够深入了解眼科疾病的诊断、治疗流程，掌握各种眼科仪器的使用方法，更能体会到医患沟通和团队协作在医疗工作中的重要性。接下来，将详细分享在眼科医院实践的经历、收获以及总结。
### 护理工作及业务数据表现
在眼科医院的实践中，护理工作是基础且关键的一环。护理团队严格按照护理部和大外科的工作计划，出色地完成了各项指令性任务。支援其他科室16天，展现了护理人员的协作精神和专业素养，能够在不同的工作环境中迅速适应并发挥作用。参加全院性护理质控工作5次，有助于提升整体护理质量，确保各项护理操作符合规范。2人次参加外出保健，为特殊场合的人员提供了专业的眼科护理服务。
在患者护理方面，“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理工作意义重大，共完成110例，让许多贫困患者重见光明，体现了医院的社会责任感。从业务数据来看，医院的发展态势良好。至11月，收治病人1239人，较同期增加31，出院1223人，同期比增加17，病床使用率达到89.2，增加了17。这表明医院的服务需求在不断增长，同时也反映出医院在床位管理和患者流转方面的运作。眼科住院病人手术台数达到812台，增加34，说明医院的手术技术得到了更多患者的认可。然而，LASIK手术台数492台，减少19，这可能与市场竞争、技术更新或者宣传推广等因素有关，需要进一步分析原因，寻找提升手术量的方法。
眼底荧光造影和眼底照相业务增长显著，分别增长43和54，这得益于医院先进的设备和专业的技术人员，能够为患者提供更准确的眼底检查服务。输液增加26，反映出医院在治疗各种眼科疾病时，输液治疗的需求也在相应增加。在经济收入方面，至9月份，眼科业务总收入增长15，总结余增长12，这不仅体现了医院业务的拓展，也说明医院在成本控制和资源管理方面取得了一定的成效。
### 培训考核助力专业提升
为了提高护理人员的专业水平，医院组织了丰富多样的培训考核活动。以多媒体形式进行业务学习12次，参加人次达到134人，这种多样化的学习方式能够让护理人员接触到更广泛的知识和新的研究成果。组织护理查房12次，同样有134人次参加，通过护理查房，护理人员可以学习到不同患者的护理经验，提高解决实际问题的能力。
三基理论考试进行了12次，参加人员112人次，合格率达到100，操作考核164人次，合格率也是100。这表明医院的培训考核工作卓有成效，护理人员对基础知识和操作技能的掌握非常扎实。这些培训考核活动不仅有助于提升护理人员的专业能力，也为医院的护理质量提供了有力保障。
### 狠抓护理质量，多维度提升服务
护理质量是医院发展的生命线，医院通过多个维度来狠抓护理质量。首先是落实一级质控工作，组织进行了24次一级质控，召开了44次护理质量反馈会。一级质控能够及时发现护理工作中的问题，通过反馈会让护理人员了解问题所在，并共同探讨解决方案，从而不断改进护理工作。
对于二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等提出的问题，医院高度重视。护理人员会认真对待质控人员指出的自身未发现的问题，借鉴其他科室的经验教训。定期组织分析存在问题的原因，讨论制订整改措施，并严格落实到护理工作中。针对存在的问题，医院一共改进护理工作8项，通过这些改进，护理质量得到了显著提升。
### 实践活动内容丰富，收获满满
在实践过程中，实践人员参与了丰富多样的活动。首先是观察眼科医生的工作流程，在眼科门诊中，详细了解了医生的诊断、治疗和手术等工作环节。通过观察，学习到了常见眼科疾病的诊断方法，如医生如何通过问诊、眼部检查等手段准确判断病情；掌握了医生的问诊技巧，如何与患者进行有效的沟通，获取准确的病史信息；还了解了常用的治疗方案，包括药物治疗、手术治疗等。
参与眼科疾病的诊治工作也是实践的重要内容。在指导下，实践人员参与了一些常见眼科疾病的诊断和处方药物治疗工作，如结膜炎、角膜炎、视网膜病变等。通过实践，学会了如何正确使用各种眼科仪器，如裂隙灯、验光仪等。裂隙灯可以帮助医生清晰地观察眼部的细微结构，验光仪则用于准确测量患者的视力和屈光状态。同时，也掌握了处方药物的选择和用药原则，根据不同的病情和患者个体差异，选择合适的药物进行治疗。
观摩常见眼科手术也是一次难得的学习机会。参与了白内障手术、眼睑疾病手术等的观摩，了解了手术前、中、后的各个环节。手术前的准备工作非常重要，包括患者的身体检查、眼部清洁、手术器械的准备等。手术中的操作技巧需要医生具备高超的技术和丰富的经验，同时要密切关注患者的生命体征和手术情况。手术后的护理工作也不容忽视，要观察患者的伤口愈合情况、视力恢复情况等，并给予相应的护理和指导。
### 发现问题与反思改进
在实践过程中，也发现了一些问题。对于个人而言，自己对于眼科疾病的知识还有很多盲点，需要继续加强学习。在操作眼科仪器时，需要更加细心和慎重，注意防止交叉感染等问题。这就要求在今后的学习和实践中，要更加注重细节，提高自己的操作技能。可以多向医生请教，学习他们的临床经验和工作技巧。
从医院层面来看，也存在一些需要改进的地方。仪器设备方面，眼压计还是老式的，许多客人反映气流太大，眼睛不舒服，词条也需要及时更新，像青光眼这些常见的诊断都没有。显微镜也比较陈旧，已无法满足目前的手术需要。这些设备问题可能会影响诊断的准确性和手术的效果，需要及时更新和升级。人员方面，人员梯队断档，人员紧缺制约着科室的发展。医院需要加强人才培养和引进，建立合理的人员梯队，确保科室的持续发展。
### 业务拓展与创新
为了满足患者的需求，医院积极拓展眼科处置室的业务。将原来单一的取结石业务扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物等。通过自己的努力和虚心学习，还新增了“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”等业务，填补了医院的空白。这些业务的开展不仅增加了科室的业务收入，也得到了患者及临床医生的好评。xx年仅新增项目就开展了一千余例，在原来业务收入的基础上增收了一定金额，治愈率也达到了较高水平，总有效率也令人满意。
### 公益活动彰显社会责任
医院积极开展各类公益活动，彰显了强烈的社会责任。与5所县级医疗机构建立了眼科帮扶协议，安排中高级专业技术人员赴合作医疗机构开展门诊、诊疗、手术帮扶工作，累计派出多人次，为当地医疗机构累计接诊患者众多人次。这有助于提高基层医疗机构的眼科诊疗水平，让更多患者能够在家门口享受到优质的眼科服务。
捐赠有关医疗机构病床，价值不菲，改善了基层医疗机构的硬件设施。广泛开展社区、大型企事业单位的公益活动，已累计完成义诊、讲座众多场次，覆盖多个社区，为万余名群众进行了免费眼科体检，发放各类宣传手册大量余册。这些活动提高了群众对眼科健康的认识，增强了他们的护眼意识。
20__年度与省红十字会合作开展的“光明救助”活动共筛查报名救助贫困人员36人，完成手术30人次，年度累计减免费用12万余元。全年共帮助65名志愿者和家庭完成捐献遗愿，为130余名患者带去光明，占到了全省角膜捐献复明手术总量的三分之一。这些公益活动让更多的贫困患者和眼疾患者受益，体现了医院的人文关怀和社会担当。
### 科研成果推动医院发展
在科研方面，医院也取得了显著的成绩。_省角膜病防治与功能重建技术工程实验室获批，这为医院的科研工作提供了更好的平台和资源。发表SCI论文7篇，“中华牌”论文2篇，这些高水平的论文展示了医院科研团队的实力和研究成果。获自然科学基金课题1项，省科技进步一等奖1项，这些科研成果不仅有助于提高医院的学术地位，也为临床治疗提供了更多的理论支持和技术创新。
### 人力资源与硬件设施优化
为了提高职工的积极性和稳定性，医院深化人力资源改革，完善职工薪酬制度。参照省属在编人员标准，为我院职工增发了津补贴并将公积金缴存比例提高到10，职工人均基础工资每月增加500多元；绩效奖金较去年同期增幅近3成，每月增加支出一定金额，年度增加支出较多金额，职工薪酬平均增幅26。这些措施让职工感受到了医院的关怀和重视，提高了他们的工作满意度和归属感。
在硬件设施方面，医院持续更新优化。投入近一定金额更新设备近一定台套，提高了医院的诊疗水平和服务质量。医院信息化建设工作也持续推进，HIS系统更新基本完成，验收获通过；完成医学影像PACS系统建设，网络预约系统建设工作完成大半。这些信息化建设成果方便了患者就医，提高了医院的管理效率。山东省角膜病防治研究中心项目稳步建设，截至12月底，已完成地上11层，地下3层，共计1.4万余平米的主体建设，完成主体建设任务的80。当年累计投入建设资金一定金额。完成了电梯、供电设备的招标，拆迁户回迁安置工作基本结束，圆满完成拆迁安置。
### 结论
通过在眼科医院的实践，我们对眼科医院的工作有了全面而深入的了解。从护理工作到业务拓展，从公益活动到科研成果，从人力资源到硬件设施，每个方面都体现了医院的发展和进步。在实践过程中，我们不仅提升了自己的专业技能和知识水平，也深刻体会到了团队协作、医患沟通和社会责任的重要性。
对于个人而言，我们要继续加强学习，不断提高自己的专业素养，注重细节，提高操作技能，多向医生请教，积累临床经验。对于医院来说，要继续加强护理质量控制，不断提升服务水平；加大设备更新和人才培养引进的力度，解决设备落后和人员紧缺的问题；持续开展公益活动，履行社会责任；加强科研工作，推动医院的创新发展。相信在未来，眼科医院将能够为更多的患者提供更优质的眼科服务，为人们的视力健康保驾护航。
同时，随着科技的不断进步和人们对健康需求的不断提高，眼科医院也面临着新的机遇和挑战。医院需要不断适应市场变化，引入先进的技术和理念，加强与国内外同行的交流与合作，推动眼科医疗事业的不断发展。我们作为眼科医疗行业的从业者，也应该紧跟时代步伐，不断提升自己，为眼科医疗事业的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中，我们可以进一步探索如何提高患者的满意度，优化就医流程，减少患者的等待时间。加强对眼科疾病的预防宣传工作，提高公众的护眼意识，从源头上减少眼科疾病的发生。积极开展临床研究，探索新的治疗方法和技术，为患者提供更多的治疗选择。总之，我们要以更加饱满的热情和更加专业的态度，投入到眼科医疗工作中，为实现人们的光明愿景而努力奋斗。
