眼科医院那些让人忍不住吐槽的事儿！

解释说明： - 联合光度：指近视度数与散光度数的总和。 - 多点离焦镜片：一种用于矫正视力的镜片，通过特殊的光学设计，使人眼与像形成特定的关系，主要作用是改变发育中的生长方式，但佩戴有一定的度数要求。 - ICL晶体手术：一种近视矫正手术，通过在眼内植入一枚隐形眼镜来矫正近视，宣传中称具有简单、安全、可逆等特点。

在日常生活中，眼睛的健康至关重要，眼科医院也因此成为很多人关注的地方。然而，眼科医院在运营过程中，总会出现一些让患者忍不住吐槽的情况。从验光处方的合理性，到手术价格的高昂，再到服务态度和效率问题，这些吐槽点反映出了眼科医院在不同方面存在的不足。接下来，我们就详细聊聊这些让人吐槽的事儿。

验光处方引发的争议

无锡宜兴的钱先生是一位眼镜店的验光师，他遇到的事情引发了广泛关注。2024年4月，有家长带着孩子拿着宜兴眼科医院的验光处方单来他的眼镜店配镜。这张开具于2022年8月的验光单显示，孩子当时近视425度、散光650度，联合光度达到了1075度。考虑到时隔一年多，钱先生为孩子重新进行了验光，结果发现孩子的散光度数已经上升到了700多度。

让人疑惑的是，医院的验光单建议孩子配多点离焦镜片。然而，多点离焦镜片一般要求联合光度不超过1000度，散光不超过400度，这是各大机构的共识。钱先生基于专业判断，没有按照医院的处方单给孩子配多点离焦镜片，而是选择给孩子配置了普通的镜片。事后，钱先生发朋友圈吐槽，质疑医院处方建议不合理，并且还骂了一句脏话。

没想到，这一举动引起了宜兴市市场监督管理局的高度关注。6月，市监局执法人员找到钱先生，称他涉嫌商业诋毁，违反了《反不正当竞争法》。初罚款起点是10万，终确定罚款2万元。钱先生感到非常委屈，他认为自己只是作为一个验光师进行正常的吐槽和质疑，并没有上升到商业竞争诋毁的层面，而且只是在朋友圈发表了看法。他觉得自己是在正常行使批评权，而市监局却动用公权力进行干预。

从这件事情可以看出，一方面眼科医院的验光处方可能存在不合理的情况，没有充分考虑到镜片的适用条件，这可能会对患者造成潜在的伤害。另一方面，市监局对于钱先生吐槽行为的定性和处罚也引发了争议，正常的质疑和批评是否应该被如此严厉地对待，这值得我们深思。

医院挂牌过多引吐槽

周口市眼科医院门口两侧挂满了50块牌子，这一现象引发了网友的热议。这些牌子上的内容十分庞杂，有医院名称，如周口市眼科医院、周口市第七人民医院等，还有文明单位之类的荣誉称号，以及合作单位成员、医保定点医院等相关标识。

医院工作人员表示，这些牌子都是医院的业务，是根据卫健委下的文件建立起来的中心科室，而且左右两边还有重复的。不少人认为，医院挂这么多牌子是为了起到宣传作用，试图用数量众多的牌子证明医院实力强大，让患者产生信赖心理从而到此就医。

虽然严格来说，只要牌子内容实事求是，没有虚假信息，就不算是违法违规行为。但从观感上来说，医院挂这么多牌子给人一种用力过猛的感觉。医院应该更加注重自身的医疗质量和服务水平，而不是通过大量挂牌来吸引患者。过多的牌子可能会让患者觉得医院过于注重表面功夫，而忽视了内在的医疗品质。

近视手术价格高昂遭吐槽

湖南一家眼科医院的院长在网上实名吐槽了近视手术价格昂贵的问题。他指出，近视手术价格高的主要原因是全飞秒激光治疗仪的开机费用太贵。这一情况引发了人们对于近视手术成本和定价的关注。

一直以来，近视手术的价格相对较高，让很多有需求的患者望而却步。昂贵的机器开机费用成为了影响手术价格的重要因素。这就好比国内军迷笑话日本和韩国的空军，他们从美国高价买回先进的F - 35战机后，每次起飞前还需要美军远程发送验证密码才能启动飞机，等于花大价钱只买回了一半的使用权。在近视手术领域，众多眼科医院似乎也受制于机器供应商，为高昂的开机费用买单，终导致患者需要支付高额的手术费用。

对于患者来说，他们希望能够以合理的价格获得安全有效的近视手术。而眼科医院也应该在保证手术质量的前提下，尽量降低成本，让更多的患者能够受益。这可能需要医院与设备供应商进行协商，寻求更合理的合作模式，或者探索其他替代的治疗方法。

服务态度与质量问题频发

齐齐哈尔爱尔眼科医院在服务方面就遭到了患者的吐槽。有患者在该医院给孩子配角膜塑形镜，却遭遇了一系列问题。医务人员态度不好，孩子戴镜半年后感染了各种眼病，眼轴涨了0.26。配镜前孩子的视力可以足矫到1.2，配镜后却只能欠矫到1.0，度数涨了50度，但医院却只承认涨了25度，还各种推卸责任，对患者称“爱上哪告上哪告”。

患者投诉后，爱尔眼科并未对服务态度以及度数增长问题做出回应。这反映出该医院在服务质量和售后处理方面存在严重不足。对于患者来说，他们不仅希望能够获得有效的治疗，还希望在就医过程中得到良好的服务和尊重。医院应该重视患者的反馈，及时解决患者遇到的问题，提高服务质量和患者满意度。

深圳爱尔西柚眼科门诊部也存在类似的问题。王女士在该门诊部做近视ICL晶体手术的经历可谓是悔恨终身。2022年1月，医生和医生助理（实际不具医师资格的营销人员）向她宣传近视ICL晶体手术简单且安全，只需在眼内植入一枚小小的隐形眼镜，不仅不会破坏角膜，还具有可逆性，可随时取出，基本没有风险。王女士在这样的宣传下，花费28000元选择了费用更高、号称更安全可逆的近视晶体手术。

然而，手术结果却与宣传大相径庭。术后王女士的双眼出现了白内障、双眼角膜水肿、双眼瞳孔不能收缩、双方虹膜粘贴等问题，右眼也因此做了白内障、角膜移植手术。目前，她的双眼瞳孔散大不能调节，严重畏光，双眼房角狭窄甚至关闭，可能导致以后会出现青光眼而失明。这一案例充分说明医院在手术宣传过程中存在夸大和不实的情况，没有向患者充分告知手术可能存在的风险，损害了患者的利益。

医院效率低下引不满

还有患者吐槽某不知名眼科医院的效率问题。患者和母亲到医院大厅门口时，被医护人员告知需要48小时核酸证明，然后要去医院西南角做核酸，并且不需要出结果就可以进大厅。于是他们开始排队做核酸，从9点12分开始排队，到10点时，前面的人登记半天都不动，效率极低。到10点53分，患者和母亲还没做上核酸，如果再做不上医生就要下班了。

这样繁琐的流程和低下的效率让患者十分不满。医院在疫情防控期间采取必要的措施是可以理解的，但应该优化流程，提率，减少患者的等待时间。比如可以增加登记人员，加快登记速度，或者采用更先进的技术手段来提高核酸检测的效率。

对眼科医院的建议与展望

针对上述眼科医院存在的各种问题，我们可以提出一些建议。首先，在验光处方方面，眼科医院应该加强对验光师的专业培训，提高验光的准确性和处方的合理性。同时，建立健全的审核机制，对验光处方进行严格审核，避免出现不合理的处方建议。

对于医院挂牌过多的问题，医院应该重新审视挂牌的意义和目的，精简不必要的牌子，将更多的精力放在提升医疗质量和服务水平上。可以通过提高医疗技术、改善就医环境等方式来增强患者的信任感。

在近视手术价格方面，眼科医院可以与设备供应商进行协商，争取降低机器开机费用。也可以加大科研投入，探索更经济有效的近视治疗方法，为患者提供更多的选择。

服务质量是医院的生命线，眼科医院应该加强对医务人员的服务意识培训，提高服务态度和沟通能力。建立完善的投诉处理机制，及时解决患者的问题，让患者感受到医院的关心和重视。

在提高医院效率方面，医院可以优化就医流程，利用信息化技术提高挂号、检查、缴费等环节的效率。在疫情防控等特殊时期，要合理安排核酸检测等流程，减少患者的等待时间。

展望未来，我们希望眼科医院能够不断改进和完善自身，为患者提供更加优质、、安全的医疗服务。患者也应该增强自我保护意识，在就医过程中多了解相关信息，遇到问题及时与医院沟通，共同营造一个良好的就医环境。