疫情之下，眼科医院如何守护眼健康？

解释说明：清洁区指没有被病原微生物污染的区域；潜在污染区指可能被患者血液、体液和病原微生物等污染的区域；污染区指被患者血液、体液、病原微生物等污染的区域。

在疫情的大背景下，各行各业都受到了不同程度的影响，眼科医院也不例外。疫情不仅给人们的生活带来了诸多不便，也对眼科医院的运营和服务提出了新的挑战。然而，眼科医院凭借着一系列科学有效的防控措施，在保障患者和医护人员健康的同时，依然为眼病患者提供着安全、优质的医疗服务。下面，我们就来深入了解一下疫情之下眼科医院的种种举措。

患者管理：精细入微保安全

为了减少人员聚集，降低交叉感染的风险，眼科医院实行了预约就诊制度。患者需要通过电话、网络等方式提前预约就诊时间。这样一来，避免了患者在现场长时间排队等候，减少了人群聚集的可能性。医院工作人员在患者预约成功后，会详细记录患者的个人信息、病情描述等，以便在就诊时能够快速核对，提高就诊效率。例如，一位患有青光眼的患者，通过电话预约了第二天上午的专家门诊，医院工作人员详细记录了他的病史、用药情况等信息。当患者就诊时，医生可以迅速了解患者的病情，进行针对性的检查和治疗。

体温检测与健康筛查是患者进入医院的道防线。在医院门口，设置了专门的体温检测点，对所有进入医院的人员进行体温检测。如果发现体温异常者，会引导其至发热门诊就诊。同时，医护人员会对患者进行健康筛查，了解他们近期的旅居史、接触史等信息，以此评估疫情风险。比如，有一位从外地回来的患者，在进入医院时，工作人员发现他有发热症状，且近期有中高风险地区旅居史，便立即引导他前往发热门诊进行进一步检查。

佩戴口罩与手卫生是疫情防控的基本要求。患者进入医院后，必须全程佩戴口罩，并保持手卫生。医院会在各个区域提供免洗手消毒液，方便患者随时使用。医护人员在接触患者前后，也会严格执行手卫生规范，确保自身和患者的安全。例如，在眼科检查室，医生在为每一位患者检查前后，都会用免洗手消毒液洗手，避免交叉感染。

就诊流程的优化也是患者管理的重要环节。眼科医院通过分时段就诊、增设检查室等方式，减少患者在医院内的停留时间。同时，尽量减少患者陪同人员，避免人员聚集。以某眼科医院为例，他们将就诊时间细分为多个时段，每个时段安排一定数量的患者就诊。患者按照预约时间前来就诊，无需长时间等待。此外，医院还增设了一些检查室，提高了检查效率，缩短了患者的就诊时间。

患者就诊后，医院还会进行跟踪随访。通过电话、短信等方式了解患者的病情变化及健康状况。一旦发现疑似或确诊病例，会立即启动应急预案，采取相应措施。比如，一位患者在就诊后出现了发热、咳嗽等症状，医院通过随访得知这一情况后，立即安排患者进行核酸检测，并对其密切接触者进行排查。

医护人员防护：严密周全护健康

医护人员是眼科医院防疫工作的关键，他们的健康直接关系到患者的安全。因此，眼科医院对全体医护人员进行了全面的疫情防控培训。培训内容包括新冠病毒的传播途径、防护用品的正确使用、消毒方法等。培训结束后，还会进行考核，只有考核合格的医护人员才能上岗。例如，某眼科医院组织了多次线上线下相结合的培训课程，邀请专家为医护人员讲解疫情防控知识和技能。培训结束后，通过理论考试和实操考核，确保医护人员掌握了相关知识和技能。

防护用品的配备是医护人员防护的基础。医院确保为医护人员提供充足的防护用品，包括口罩、防护服、护目镜、手套等。这些防护用品都符合相关标准，能够有效保障医护人员的安全。例如，在疫情期间，某眼科医院积极协调物资供应，确保医护人员每天都能得到足够的防护用品。同时，医院还对防护用品的质量进行严格把关，确保其符合标准。

严格的分区管理可以降低医护人员的感染风险。眼科医院设立了清洁区、潜在污染区和污染区。医护人员根据工作性质和风险等级，在不同的区域穿戴相应的防护用品。同时，医院加强了区域间的消毒和通风，保持空气流通。例如，在清洁区，医护人员可以穿着普通工作服；而在污染区，医护人员则需要穿戴防护服、护目镜等防护用品。医院还定期对各个区域进行消毒，确保环境安全。

定期对医护人员进行核酸检测也是一项重要的防控措施。通过核酸检测，可以及时了解医护人员的感染状况。一旦发现疑似或确诊病例，会立即采取隔离措施，避免病毒传播。例如，某眼科医院每周都会组织医护人员进行核酸检测，及时发现了一名无症状感染者，并立即对其进行隔离治疗，同时对其密切接触者进行排查和隔离观察。

环境消毒：全方位无死角

设施设备的消毒是环境消毒的重要内容。眼科医院定期对设施设备进行消毒，包括门把手、电梯按钮、检查仪器等。使用含氯消毒剂或其他有效消毒剂，确保消毒效果。例如，医院的保洁人员每天都会用含氯消毒剂擦拭门把手、电梯按钮等公共区域的设施设备。对于检查仪器，会按照规定的消毒流程进行消毒，确保其安全使用。

空气消毒与通风对于保持室内空气质量至关重要。医院采用紫外线消毒灯、空气净化器等设备，加强空气消毒和通风。通过这些措施，可以降低病毒在空气中的浓度，减少感染的风险。例如，在眼科手术室、检查室等区域，每天都会使用紫外线消毒灯进行空气消毒。同时，保持门窗通风，确保空气流通。

病房管理也是环境消毒的重点。病房内应保持整洁，定期进行消毒。限制探视人员，减少交叉感染风险。患者出院后，会对病房进行全面消毒。例如，某眼科医院规定，每个病房每天都会进行清洁和消毒，限制探视人员数量，并且要求探视人员必须佩戴口罩、测量体温。患者出院后，会对病房的床单、被套、枕套等进行更换和消毒，对病房的地面、墙面等进行全面清洁和消毒。

医疗废物的处理必须严格按照规定执行。眼科医院严格执行医疗废物分类、包装、转运和处置规定。加强医疗废物暂存点的消毒和通风，防止病毒传播。例如，医院的医疗废物会分类收集，用专用的垃圾袋包装，并贴上标识。医疗废物暂存点会定期进行消毒和通风，确保环境安全。

宣传教育与心理支持：温暖相伴渡难关

健康宣教是提高患者和公众防护意识的重要手段。医院通过多种渠道，如宣传栏、海报、网络等，普及疫情防控知识。例如，在医院的门诊大厅、病房等区域设置宣传栏，张贴疫情防控知识海报；通过医院的官方网站、微信公众号等网络平台发布疫情防控相关信息，让患者和公众了解疫情防控的重要性和方法。

疫情期间，患者和医护人员可能会面临心理压力。医院提供心理支持服务，帮助他们度过难关。例如，某眼科医院邀请心理专家为患者和医护人员开展心理讲座和心理咨询服务。通过心理疏导，缓解患者和医护人员的焦虑、紧张等情绪，让他们能够以更好的状态应对疫情。

疫情下的特色服务与案例

上海市眼病防治中心（上海市眼科医院）在疫情期间恢复了配镜服务。截至5月15日，已有12名患者前来该院康定路院区配镜，就诊者以学生群体为主。5月2日，一位需要长期配镜治疗弱视的患儿，由于封控居家学习不小心将眼镜腿螺丝弄坏，导致眼镜松动。家长得知康定路院区视光专家门诊恢复后，立即带孩子前来复诊。经过复查，发现小朋友弱视有明显好转，但原眼镜度数已不匹配，需要重新更换眼镜。这一案例体现了眼科医院在疫情期间依然为患者提供必要的服务，满足患者的需求。

在疫情防控期间，眼科医院还为急诊患者开辟了绿色通道。例如，今年58岁的王琼在8月24日感觉眼前有黑影，诊断为视网膜脱落。9月1日起，成都市加强疫情防控，但她的病不能拖延。她的儿子联系村委会开到出门卡后，于9月3日将她送至四川眼科医院就诊。医院为她开通了绿色通道，经门诊检查后，诊断为“左眼孔源性视网膜脱离”，并及时进行了治疗。

核酸检测：防控重要手段

在当前疫情防控的大背景下，核酸检测成为了筛查新冠病毒的重要手段。眼科医院通常会要求患者在就诊前进行核酸检测，以降低交叉感染的风险，保障医院内部的安全环境。患者可以通过多种方式预约眼科医院的核酸检测。在线预约是比较便捷的方式之一，许多眼科医院都提供了在线预约系统，患者可以通过医院的官方网站或指定的预约平台进行预约。在预约时，需要填写个人信息和预约时间。电话预约也是常用的方式，患者可以直接拨打医院的预约电话进行预约，工作人员会询问必要的个人信息，并帮助安排检测时间。如果上述两种方式不方便，患者也可以选择直接到医院的服务台进行现场预约，但需要注意现场预约可能会受到检测名额的限制，建议提前了解医院的预约政策。

核酸检测的具体步骤包括登记信息、采样等。到达医院后，患者首先需要在登记处填写个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。然后，医护人员会对患者进行采样，一般采用鼻咽拭子采样的方式。采样完成后，样本会被送往实验室进行检测，患者等待检测结果即可。

护眼妙招：疫情期间的眼健康守护

淄博正大光明眼科医院院长李凯军为大家介绍了一些护眼妙招。首先要避免近距离过度用眼。长时间近距离用眼，比如孩子们上网课、打游戏，部分市民玩手机、看电视等，容易出现眼酸、胀痛等症状，引发或加重干眼症，严重的还会导致视力下降、神经衰弱和抵抗力下降等。建议上网课尽量不使用手机，应选择电视、投影＞电脑＞手机，看近20分钟，望远（约6米）看20秒。同时，要注意作息时间，按时睡觉，保证7到8小时的充足睡眠，减少在网上追电视剧、玩游戏、看电影的时间，不熬夜或通宵上网。

正确使用电子设备也很重要。室内光线要充足，不要在昏暗或者照明条件不稳定的情况下工作和学习，但是也不能太刺眼。晚上用电脑或者看电视时要开灯，不要选择有频闪的台灯。保持良好生活习惯，注意手部卫生。新冠病毒主要通过口、鼻粘膜传播，眼结膜是粘膜组织，也会被病毒侵入。所以，不要用手揉眼睛，防止接触传染。同时，要勤洗手，正确洗手。

对于长期使用电子产品的人群，容易患干眼症或视疲劳。如果在疫情前已经确诊，居家时应该继续配合医生的治疗。对轻度不适，可以在医生指导下选择一些药物滋润眼睛，缓解长时间看电子产品屏幕引起的眼睛干涩。对必须长时间使用显示器的职场人士和学生们，工作和学习时可以戴一副防蓝光眼镜，可以很大程度上降低有害蓝光对眼睛的损害。

应急演练：提升防控能力

为了提高全院医务人员疫情防控意识和应急处置实战能力，确保发生突发疫情时能及时响应、有序应对，许多眼科医院开展了院内出现新型冠状病毒肺炎阳性病例应急处置演练。例如，某眼科医院制定了细致的演练方案，应急领导小组及各部门负责人参加了演练准备会。演练场景设置为一名急诊患者因需紧急入院，暂收入缓冲病房等待核酸检测报告，结果报告显示为阳性。实战演练环节包括病例接报、启动预案、病区封控、患者的隔离转运、医务人员防护、鼻咽拭子采样、环境消杀、医疗废物处置等，每个环节都力求做到严格准确，环环相扣。演练结束后，院领导会带领相关人员针对演练过程进行复盘总结，梳理演练中存在的不足，并对下一步疫情防控重点工作作出部署。

社会责任：汇聚力量共抗疫

在疫情期间，爱尔眼科汇聚全国先锋力量，支援各地抗疫一线。自2021年7月至今，分布在全国31个省（自治区）、直辖市的250家爱尔眼科医院共计派出3259批次、超2.6万人次的医护人员支援抗疫一线，核酸采样超1900万份。他们“援上海”、“护吉林”，顶着烈阳，身着防护服日行8公里山路为村中独居老人、瘫痪病人上门采样；在方舱内成功劝导情绪失控的阳性感染者，为全国抗疫事业积极贡献人力物力。

展望未来：持续优化防控

疫情之下，眼科医院采取了一系列严格的防疫措施，在保障患者和医护人员健康方面取得了显著成效。然而，疫情形势依然复杂多变，眼科医院需要不断地完善自己的防护措施，以应对疫情的变化和挑战。未来，眼科医院可以进一步加强与社区、学校等机构的合作，开展眼健康宣传和筛查活动，提高公众的眼健康意识。同时，利用互联网技术，开展线上问诊、远程医疗等服务，为患者提供更加便捷的医疗服务。此外，还可以加强与科研机构的合作，开展相关研究，为疫情防控和眼科疾病的治疗提供更多的科学依据。相信在全社会的共同努力下，眼科医院一定能够在疫情防控的同时，为眼病患者提供更加优质的医疗服务。